Eliminar tu cuenta de Onsite
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Desde la app
- Abre la app Onsite y entra con tu teléfono.
- Ve a la pestaña Perfil.
- Toca Eliminar mi cuenta y confirma.
La cuenta se elimina en ese momento.
Sin la app
Escríbenos a contacto@onsitesapp.comcon el asunto "Eliminar mi cuenta de Onsite" e indica el número de teléfono de la cuenta. Antes de eliminarla te contactaremos a ese teléfono para confirmar que es tuyo. Eliminamos la cuenta dentro de los 30 días siguientes a la confirmación y te avisamos cuando esté hecho.
Qué se borra
- Tu teléfono, nombre, apodo, posición, número de camiseta y comuna.
- Tus sesiones abiertas y los aparatos registrados para recibir notificaciones.
- Tus avisos y tus preferencias de avisos.
- Tu participación en equipos, convocatorias y partidos, y las jugadas que reclamaste.
Qué se conserva
- Las compras de partidos, solo con el monto, la fecha y la referencia del pago, sin nada que te identifique, porque son registros contables.
- Los videos de los partidos, porque pertenecen al recinto donde se grabaron.
- Las jugadas marcadas y los videos que creaste, sin tu nombre, porque forman parte del partido de tu equipo.
- Los mensajes que escribiste en el chat de un partido, que no quedan ligados a tu cuenta.
Más detalle en la política de privacidad.